Manchmal ist es notwendig, die PowerMakler Datenbank zu Niftybits zu senden, damit ein Fehler nachgestellt oder die Datenbank auf Defekte untersucht werden kann. Damit dies möglichst einfach geht, haben wir die Schritte weitestgehend automatisiert.
Anleitung zum Hochladen, falls sich PowerMakler noch starten lässt
Falls PowerMakler sich starten lässt, sind dies die Schritte:
- PowerMakler starten
- Den Menüpunkt "Datenbank an Niftybits senden auswählen (siehe Bild)
- Datenbanksicherung über den Browser hochladen
- E-Mail an support@niftybits.de senden, wenn Datenbank hochgeladen ist
Erläuterung zu Punkt 2:
Klicken Sie auf den runden PM-Button links oben in PowerMakler. Wählen Sie anschließend im Menü "Datensicherung" den Punkt "Datenbank an Niftybits senden"
Es öffnet sich das folgende Fenster:
Klicken Sie auf den "Starten" Button und warten Sie bis die Sicherung beendet ist. Dies erkennen Sie daran, dass folgendes Fenster erscheint und Ihnen mitteilt, dass die Datenbanksicherung auf Ihrem Desktop erstellt wurde.
Der Name der Sicherungsdatei fängt mit "PowerMakler" an und hat dann das aktuelle Datum mit Zeitstempel, also z.B. "PowerMakler_13_01_2018_12_35_14_zip".
Erläuterung zu Punkt 3:
Starten Sie Ihren Browser (z.B. Internet Explorer, Firefox oder Chrome) und gehen auf die Seite: http://www.niftybits.de/Upload.aspx
Klicken Sie auf "Durchsuchen" und wählen Sie die Datenbanksicherungsdatei, die auf Ihrem Desktop liegt und klicken Sie auf "Hochladen" (siehe Bild).
ACHTUNG: Je nach verwendeten Browser kann es sein, dass der Fortschrittsbalken sich nicht bewegt und bei 0% stehen bleibt. Das sollte Sie nicht beunruhigen, denn die Datei wird trotzdem hochgeladen. Sie können den Fortschritt am unteren Rand verfolgen (siehe Bild):
ACHTUNG: Bitte schließen Sie Ihren Browser nicht, bevor die gesamte Datei hochgeladen wurde.
WICHTIG: Schicken Sie uns eine E-Mail, wenn Sie alle Schritte beendet haben, damit wir mit der Arbeit an Ihrer Datenbank beginnen können.
Anleitung zum Hochladen, falls sich PowerMakler nicht mehr starten lässt
In diesem Fall können Sie uns keine Sicherungsdatei senden, sondern die Original Datenbank-Datei. Hierzu müssen folgende Schritte durchgeführt werden:
- Alle PowerMakler-Instanzen beenden. Falls mehrere Mitarbeiter PowerMakler geöffnet haben, müssen alle diese schließen.
- Beenden des Easy Information Systems (EIS) (Anleitung zum Beenden von EIS)
- Hochladen der Datenbankdatei
- E-Mail an support@niftybits.de senden mit dem Hinweis, dass Sie die Datei hochgeladen haben.
Erläuterung zu Punkt 3:
Zunächst müssen Sie herausfinden, wo sich bei Ihnen die Datenbankdatei befindet. Der folgende Artikel zeigt Ihnen, wie Sie das machen.
Wo befindet sich meine PowerMakler-Datenbankdatei?
Wie Sie eine Datei zu Niftybits laden, steht etwas weiter oben in diesem Artikel. Statt der Sicherungsdatei, wählen Sie einfach die Datenbankdatei (PM_DATA.FDB), die Sie im Schritt zuvor gefunden haben.